Planejamento de Campanha: Como Planejar em 7 Passos

O planejamento de campanha é a primeira etapa na implementação de uma estratégia de marketing de sucesso para o seu negócio.

Uma campanha de marketing pode ter diferentes objetivos, como por exemplo: a divulgação de uma promoção, produto ou serviço, o posicionamento da marca ou obter engajamento. Nesse sentido,  antes de começar uma campanha de marketing é necessário definir algumas coisas.

Esse planejamento facilita todo o processo seguinte e garante que a campanha cumpra sua missão de  fazer com que a empresa atinja seus objetivos estratégicos. 

Continue a leitura e descubra como planejar uma campanha de marketing de sucesso e atingir as metas da sua empresa.     

O que é o Planejamento de Campanha de Marketing?

O planejamento é uma etapa crucial para qualquer trabalho a ser realizado e com uma estratégia de marketing isso não seria diferente.

O planejamento de campanha é um instrumento através do qual se define como se dará a estratégia de marketing de uma empresa, incluindo aí as campanhas de marketing específicas que têm metas próprias, data inicial e data final.

Dentre os principais objetivos que podem ser alcançados através deste planejamento podemos citar o fortalecimento da marca, o lançamento de produtos / serviços e o estreitamento de relação com seu público alvo.  

A parte mais importante do planejamento de campanha é definir um objetivo claro e sucinto.  Esse objetivo pode ser simples como:  ampliar sua receita para determinado mês. O importante é que ele seja bem específico. 

Isso porque, quanto mais específico for seu objetivo, maior a chance de alcançá-lo, uma vez que essa  clareza ajudará a concentrar suas táticas nos esforços certos e economizar seu tempo.

O que não pode faltar em um planejamento de campanha?

Portanto, um planejamento de campanha de marketing de sucesso deve abranger mais do que apenas anúncios. Planos complexos se caracterizam por:

• Apontar para a utilização de várias mídias;
• Definir uma sequência de mensagens em um período de tempo específico; 
• Indicar o posicionamento; 
• Pensar a experiência de marca;
• Prever como monitorar o cumprimento e a venda da campanha.

Além disso, um planejamento de campanha de marketing realmente eficiente não pode deixar de fora: as formas de divulgação para cada ação, as parcerias estratégicas, os métodos para retenção de clientes e as ferramentas para acompanhamento dos resultados.

Um exemplo de ação que deve estar descrita no planejamento de campanha é a campanha digital que pode incluir estratégias como Links patrocinados, Marketing de Conteúdo, Email Marketing e, claro, presença nas Redes Sociais.   

Agora que você sabe o que é o planejamento de campanha e o que ele deve abranger, confira os passos para elaborar uma campanha de marketing de sucesso.  

7 Passos para criar um planejamento de campanha de marketing 

De forma geral, o planejamento de campanha deve apontar o conceito, a sequência de ações, os recursos e a duração de uma campanha de marketing. Para chegar a essas definições, devem ser seguidos os seguintes passo:

1º Passo: Trace as linhas gerais do planejamento de campanha

Antes de começar a detalhar o seu planejamento de campanha, faça um resumo do que será realizado, respondendo de forma mais geral a pontos como:

• Por que a campanha será realizada?
• Qual sua duração?
• A quem se destina?
• Que recursos serão destinados?

Estas definições iniciais são importantes para seguir para os próximos passos onde cada ponto deverá ser detalhado.

2º passo: Defina os objetivos e alinhe com os indicadores de resultados 

Como já citamos, uma campanha de marketing pode ter diferentes objetivos. Relembrando alguns deles: 

• aumentar as vendas;
• melhorar o engajamento nas redes sociais;
• divulgar o lançamento de um produto;
• ampliar a captação de leads.

Assim, durante o ano uma empresa pode realizar diferentes campanhas de marketing, de acordo com suas metas anuais de receita e volume. Contudo, o ideal é que cada planejamento de campanha possua apenas um objetivo, que será desdobrado em ações que, por sua vez, também terão suas metas. 

Ao definir objetivos e metas, também é essencial que sejam elaborados os KPIs (Indicadores de Performance) correspondentes. 

Por exemplo:

• Objetivo: Ampliar as vendas através de e-commerce;
• KPI:  Aumentar o ticket médio em 30%.

3º Passo: Identifique seu público alvo e direcione as ações 

Através de uma segmentação mais aprofundada, você pode falar diretamente com o seu cliente em potencial e aumentar suas taxas de resposta no processo. Ou seja, identificar o perfil das pessoas a serem atingidas na campanha vai ajudar a criar estratégias assertivas e direcionadas, diminuindo as chances de cometer erros. 

Para isso, é necessário pesquisar sobre o seu público e a forma que ele consome. É preciso também conhecer os usuários que estão presentes e ativos nas redes sociais da marca. Trabalho que pode ser feito a partir  da grande quantidade de dados geográficos, demográficos e comportamentais acerca do usuário, disponibilizados pelas redes sociais. 

4º passo: Aponte a linha de comunicação e os canais a serem utilizados na sua campanha de marketing

Nessa etapa, é preciso um olhar mais profundo para sua marca. Assim, ao perceber quais suas características (despojada, moderna, social, séria, amigável, etc), a linha de comunicação de suas campanhas deverá refletir essa identidade.

Essa linha de comunicação deve ser marcante em todas as ações e peças pensadas no planejamento de campanhas, contudo a abordagem pode variar de acordo com o canal de veiculação.   

Nesse sentido, antes de escolher quais canais serão usados na campanha, pesquise o perfil de cada um deles. 

Por exemplo: se sua campanha é mais visual, o Instagram é uma mídia social que não pode ficar de fora da sua estratégia. Já para os negócios com uma linha mais corporativa, uma rede social interessante pode ser o Linkedin. 

Tudo depende do seu cliente, do objetivo da campanha e do seu tom de voz.

5º Passo:  Elabore o orçamento e defina um ROI 

O orçamento de um planejamento de campanha deve contemplar 3 pontos:

Budget: 

E o orçamento em si, ou seja, o capital disponível para a realização da campanha. Para chegar a esse número, é preciso avaliar pontos como o porte do trabalho, quais são os canais de divulgação, qual é o alcance, entre outros detalhes.

Recursos: 

São materiais básicos que já estão à disposição para realização da campanha como: canais estabelecidos e com bom alcance, equipe e ferramentas de monitoramento.

ROI: 

É a projeção do Retorno de Investimento da campanha de Marketing. Pode incluir dado como:  as etapas necessárias para passar de uma conversão para um cliente, o número de unidades vendidas e o lucro de cada, os itens do orçamento da sua campanha e o ROI estimado da sua campanha

6º Passo: Defina uma mensagem principal e um CTA

Se você tentar incluir todos os detalhes sobre sua oferta em uma única peça, é fácil para os clientes em potencial ficarem sobrecarregados.  

Procure ser criativo. O mercado atual é bombardeado diariamente com mensagens e publicidade, então prenda a atenção do seu público e procure sempre guiá-lo através de chamadas para ação claras e poderosas. 

7º passo: Faça testes, monitore e potencialize os resultados do seu planejamento de campanha

Nenhuma estratégia de marketing digital funciona sem mensuração. Mesmo em uma campanha pequena, é preciso avaliar seu anúncio, sua cópia, sua lista ou outros fatores antes de gastar todo o orçamento.

Portanto, faça testes com diferentes formatos de publicação, monitore e otimize todas as vezes que achar necessário, pois, avaliar e medir os resultados são as partes mais importantes de qualquer campanha, especialmente estratégias de anúncios na Internet.

Para isso,você pode escolher um exemplar dos seus materiais ou duas versões de um anúncio. Teste-os em pequenas quantidades e escolha o melhor para o lançamento. Então, você pode testar uma segunda variável contra o vencedor do primeiro teste. 

Mantenha o ciclo de testes em andamento e acompanhe seus resultados ao longo do tempo. Você vai melhorar suas taxas de resposta e seu retorno sobre o investimento.

Lembre-se também de utilizar plataformas de automação que facilitam esse processo nas suas campanhas. 

Agora que você já sabe como criar um planejamento de campanha, vale lembrar que o  mais importante em uma campanha de marketing é criar um conteúdo realmente relevante, que faça sentido para o seu público. 

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