Pela internet é muito comum fazermos prospecção por emails.

A vantagem é simples: Podemos mandar uma quantidade grande de mensagens em pouquíssimo tempo.

E a desvantagem é mais simples ainda: Emails com propósito de venda costumam ter uma taxa de abertura pequena.

Em todo caso, existem técnicas para conseguirmos bons resultados nesse aspecto. E uma delas é conhecida como Cold Mailing.

O que é?

O Cold Mailing consiste na tentativa de iniciar uma conversa com alguém via email sem anteriormente ter tido algum tipo de contato com essa pessoa.

E tome cuidado para não confundir isso com spam.

Estes são emails enviados em massa, de forma genérica, com abordagens ambíguas e promessas vazias. Já os cold mails são os emails enviados para uma lista de leads que você deseja se conectar com uma abordagem personalizada, buscando entender e resolver os problemas deles com a sua solução, se for o caso.

Também não confunda Cold Mailing com Email Marketing.

No email marketing você quer alimentar, por meio de automações, os leads que já tiveram acesso à informações sobre sua empresa e optaram por ouvir mais sobre ela. Já no cold mailing você quer iniciar uma conversa com eles. Esse é o foco dessa técnica.

E entenda que uma vez que todas as nossas decisões são tomadas inicialmente de maneira inconsciente, e só depois vêm a consciência (normalmente acompanhada de uma justificativa racional), essa técnica explora esse ponto com a utilização de gatilhos mentais para influenciar tomadas de decisão.

Gatilhos mentais são técnicas de persuasão que se relacionam com aspectos instintivos, emocionais e sociais presentes em todos os seres humanos.

Relacionando essa técnica com os emails, podemos dizer que deve-se escrever textos de uma maneira inteligente, reforçando alguns pontos que irão mexer com a cabeça do seu cliente.

Nós falaremos mais sobre gatilhos mentais em uma outra postagem no futuro…

Por hora, o importante é que você entenda que é possível trabalhar a parte psicológica e comportamental dos prospects para influenciá-los a comprar seu produto ou serviço.

Um ponto importante é a necessidade de se fazer muitos testes para que a técnica funcione de forma eficiente, beleza?

Escreva emails, mensure os resultados e, se não estiverem bons, mude sua escrita. Se estiverem bons, apenas aprimore-os.

Lembre-se de olhar indicadores como a taxa de abertura dos emails, número de cliques em links do email, número de negociações geradas a partir deles e o número de vendas realizadas para clientes que vieram de lá.

O importante é você sempre se lembrar do seguinte: Mensurar os resultados dos seus emails é fundamental para saber se a técnica está sendo bem aplicada.

Então, mensure-os SEMPRE, beleza?

E aí, curtiu o texto? Já sabia o que era Cold Mailing? Preparado para aplicar esse conhecimento? Tem alguma dúvida, crítica ou elogio a ser feito? Deixe suas impressões nos comentários!