Consultoria em vendas é um serviço especializado a que empresas podem recorrer para construir estratégias comerciais e alavancar seu crescimento.
Vivemos um tempo de mudanças rápidas e informações super acessíveis. Isso influi em todos os aspectos da vida prática, inclusive na forma como as pessoas consomem e se relacionam com as empresas e produtos.
Para se adaptar a esse cenário de constante transformação e conquistar novos clientes, as empresas devem estar afinadas com fatores como: novidades tecnológicas, canais de comunicação com o consumidor, novos conceitos de marketing, entre outras diretrizes do mercado.
Contudo, não é fácil para quem está no cotidiano de uma empresa identificar que atualizações precisam ser feitas para ela se tornar mais lucrativa.
É aí que entra a consultoria em vendas. Um trabalho feito por profissionais especializados para analisar criticamente cada setor da empresa e orientar quanto às melhores estratégias comerciais a serem adotadas.
A seguir, entenda melhor sobre este serviço.
O que é uma consultoria em vendas?
Imagine que sua empresa não está conseguindo vender os produtos/serviços na quantidade que poderia.
Você sabe que tem capacidade produtiva para entregar muito mais do que tem entregado, mas os novos clientes simplesmente não aparecem.
O que vem de imediato à sua cabeça? Que sua propaganda não tem chegado às pessoas certas? Seu time de vendas não está qualificado? Seu nicho está saturado?
A verdade é que são muitas as possibilidades e identificar de forma certeira o que está travando suas vendas é uma tarefa bem mais complicada do que parece.
Além disso, não basta identificar o problema (ou problemas) é preciso definir as melhores estratégias para superá-lo.
A essa altura você pode se perguntar: “Como alguém que nem conhece minha empresa vai saber, melhor que eu, quais são meus problemas?”
Mas é justamente o distanciamento da empresa que dá à consultoria especializada uma visão mais ampla e mais crítica da situação.
E isto é a consultoria em vendas: um serviço no qual profissionais especializados analisarão de forma criteriosa todos os setores da empresa relacionados à venda.
Trabalho que dará fundamento para elaboração das estratégias mais eficientes a serem adotadas.
Uma consultoria em vendas eficiente compreende, principalmente, uma boa consultoria comercial e a fundamental consultoria em marketing. Isto porque, estes setores devem estar trabalhando de maneira bem coordenada para o sucesso de qualquer estratégia de mercado.
Como funciona uma consultoria especializada em vendas?
Para ser eficaz, uma consultoria em vendas deve seguir algumas etapas e, a partir delas, oferecer todas as condições para a empresa manter sozinha o trabalho de organização iniciado com o seu suporte.
1) Análise situacional
A primeira etapa para tratar um problema é conhecê-lo profundamente.
Assim como um médico diagnostica a doença para receitar o remédio adequado, uma consultoria especializada deverá, em primeiro lugar, realizar um diagnóstico sistêmico da empresa.
Nessa análise inicial a equipe de consultoria, recolhe os dados brutos dos setores comercial, de vendas e de marketing, processos que estão cada vez mais interligados.
2) Definição das estratégias comerciais
Com as informações em mãos, é hora de transformar esses dados em estratégias.
Uma boa consultoria em vendas deve desenvolver uma estratégia integrada, que abranja também a consultoria comercial e a consultoria de marketing. Ainda mais com a presença, cada vez maior do inbound marketing.
As estratégias podem incluir ainda a busca por novas ferramentas e a capacitação de equipes (vendedores e gestores).
3) Potencialização dos métodos já implantados
Além das novas estratégias de venda é preciso aprimorar ou redirecionar as que já são postas em prática na empresa, a fim de potencializar os recursos e conhecimentos acumulados.
Vale ressaltar que a consultoria especializada é responsável pelo direcionamento, mas não pela execução das estratégias. Isso porque a consultoria em vendas é um serviço de acompanhamento, aconselhamento e suporte que deve fornecer as ferramentas necessárias para a continuidade do trabalho.
Descubra se sua empresa precisa de uma consultoria de vendas
Mas, afinal qual o melhor momento para contratar uma consultoria em vendas? Fique atento aos seguintes sinais e saiba quando contratar uma consultoria especializada.
Cumprir as metas do negócio tem sido cada vez mais difícil
Você percebe que seu negócio travou, mas não sabe por onde começar a destravar suas vendas?
Mesmo para os gestores mais experientes é difícil conciliar as ações de planejamento, criação e controle de metas. Nesses casos, um auxílio externo pode ser o empurrão que está faltando para consolidar novas práticas.
Escassez de novos clientes
Alcançar novos públicos e ampliar a clientela é uma demanda fundamental para o crescimento de qualquer empresa e que exige esforços bem planejados.
Um olhar especializado pode ser uma ótima saída para saber onde investir esforços e conquistar novos clientes.
Baixa conversão de novos leads em vendas
Sua empresa consegue chegar aos potenciais clientes, mas as vendas não se concretizam?
É hora de identificar as falhas e corrigir urgentemente. Para converter leads em vendas, os setores de marketing, comercial e de vendas devem funcionar com a mesma eficiência.
Pouco adianta chegar ao cliente através de uma campanha de marketing super estruturada, mas não ter a mesma eficiência no momento de fechar a venda.
Equipe com pouca qualificação
Com a presença cada vez maior de práticas como inbound marketing e marketing de conteúdo é preciso que todas as equipes estejam capacitadas para compreender sobre o comportamento do consumidor nas etapas de venda.
Uma consultoria em vendas oferece a capacitação necessária para que as equipes compreendam e executem as ações necessárias em cada etapa do processo comercial.
Como uma consultoria especializada pode beneficiar seu negócio
Otimização de recursos
Destinar profissionais e recursos em soluções paliativas pode gerar prejuízos e desgastes, que podem agravar ainda mais o problema central.
Com as estratégias certas, sua empresa irá economizar tempo e dinheiro na resolução dos problemas, além de evitar desgaste das equipes.
Apropriação de métodos eficazes em venda
A partir da construção das estratégias comerciais, a empresa ganha a capacidade de executar e dar continuidade a cultura organizacional que melhor se adeque às suas necessidades.
Com isso, a empresa pode se apropriar dos métodos de vendas mais eficazes para sua realidade e adequá-los sempre que necessário.
Capacitação das equipes
O conhecimento adquirido pelas equipes durante o trabalho de consultoria em vendas é um dos mais importantes ganhos para a empresa.
A empresa se beneficia não só pelo plano de crescimento construído, mas pela capacidade que fica de compreender e dar seguimento a novos planos.
Vale a pena contratar uma consultoria em vendas?
Uma consultoria em vendas é um investimento que vale a pena, se você quer ver seu negócio crescer com consistência e resultados sólidos.
Independente do seu ramo, da sua localização ou do tipo de produto ou serviço que você oferece, uma consultoria em vendas pode ser exatamente o que você precisa para aumentar as suas vendas e, consequentemente, o seu faturamento.
Agora que você sabe o que é uma consultoria em vendas, você acha que sua empresa precisa de uma? Se sim, clique aqui e obtenha mais informações sobre os nossos serviços.