Descubra o que são ferramentas de gerenciamento de redes sociais, saiba como elas podem facilitar o seu trabalho e conheça as 10 melhores.

As ferramentas de gerenciamento de redes sociais são instrumentos indispensáveis para quem deseja crescer sua presença nas redes de forma mais eficiente. 

Desde que as redes sociais se mostraram um excelente espaço para captação de leads, as empresas têm investido cada vez mais nessa estratégia. Sendo que, hoje em dia, a presença nas redes sociais se tornou quase que uma imposição para negócios de todos os tamanhos e segmentos.

Contudo, não basta estar presente nas redes, é preciso que essa atuação seja estratégica e esteja integrada a um plano maior, o do Marketing Digital, que tem como maior objetivo gerar leads.

Ou seja, para que as redes sociais cumpram seu objetivo elas precisam estar sempre organizadas e atualizadas e, para isso, as ferramentas de gestão são essenciais. 

Saiba mais sobre as plataformas de gerenciamento das redes sociais e como elas podem facilitar esse trabalho.

O que são as ferramentas de Gerenciamento de Redes Sociais e o que elas podem fazer por você?

As ferramentas de gerenciamento de redes sociais são softwares que visam automatizar tarefas e facilitar a organização de postagens nas diversas mídias, como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn e Pinterest.

Existem diversas plataformas que auxiliam em diferentes demandas. Assim, dependendo das suas necessidades, você pode usar uma ou mais ferramentas.

Mais do que ajudar o profissional a realizar a manutenção das redes em menos tempo, essas ferramentas ajudam a analisar os dados,  planejar as estratégias e qualificar a interação com seu público-alvo.

Ou seja, existem ferramentas que podem te ajudar em todos os processos de gerenciamento de redes sociais, como planejamento, monitoramento, pesquisa e compartilhamento de conteúdos em diversas plataformas.

Tem dúvidas de qual a melhor plataforma para te ajudar a gerenciar suas mídias sociais? Conheça melhor algumas das ferramentas mais usadas. 

Conheça 10 das melhores ferramentas de gerenciamento de Redes Sociais 

Uma breve pesquisa no Google e você perceberá que há uma infinidade de ferramentas de gestão de redes sociais no mercado. Para te ajudar a escolher qual a melhor para sua empresa, separamos 10 das mais usadas atualmente. 

1) mLabs

Link: https://www.mlabs.com.br/

A mLabs é uma plataforma de gerenciamento de redes sociais bastante completa, pois contempla diversas redes, incluindo o Instagram e Instagram Stories.  

Com ela você pode agendar conteúdos para serem postados em todas as suas redes e ainda comparar seu desempenho com o de perfis similares.

A mLabs possibilita também que você:

• Acompanhe os indicadores de performance das suas páginas;
• Gere relatórios; 
• Gerencie o inbox do Facebook e os directs do Instagram;
• Controle todo o fluxo de criação;  
• Analise o engajamento dos posts com o seu público. 

Um ponto negativo a se considerar na ferramenta é que, de acordo com avaliações, ela possui algumas limitações para stories. Outro ponto é a falta de integração com o Telegram.

2) Buffer

Link: https://buffer.com/

A Buffer é uma das mais populares e acessíveis plataformas de gestão de mídias sociais. Com ela é possível integrar as redes mais utilizadas no país, como Facebook, Instagram, Twitter e Linkedin. Além disso, ela possui os mesmos recursos das demais ferramentas.

Ou seja, com a Buffer você pode: Programar postagens, gerar relatórios, gerenciar o inbox e o direct, avaliar os melhores horários e engajamento, entre outros. 

Contudo, a ferramenta apresenta limitações, uma delas é que você não pode publicar fotos em carrossel e nem stories. 

Outro ponto negativo, diz respeito ao plano free, no qual, por não pagar nada, você só pode conectar a 3 contas (Instagram, Facebook e Twitter) e só pode agendar até 10 publicações.

3) Postgrain

Link: https://postgrain.com/

O Postgrain é uma plataforma online para gerenciamento de contas do Instagram. A ferramenta permite que o usuário agende publicações, responda mensagens diretas e interaja em tempo real com seus seguidores.

Com ela é possível criar e agendar publicações tanto no feed quanto no Stories, assim como monitorar os resultados destas publicações.  

A plataforma oferece uma versão gratuita, mas algumas ferramentas estão disponíveis apenas para assinantes pagos.

O ponto negativo mais citado em diversas avaliações, refere-se a ausência de funcionalidades importantes, como por exemplo, a marcação de produtos em álbuns, vídeos em álbuns e carregamento de vários stories de uma só vez. 

4) Reportei

Link: https://reportei.com/

O Reportei é uma ferramenta para produção de relatório de desempenho nas redes sociais dentro de um mesmo template e com informações complementares.

Com esta ferramenta é possível gerar relatórios integrados com dados do Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Facebook Ads, Instagram Ads, Google Ads, Google Analytics, entre outros.

Apresenta funcionalidades como:

• Análise de dados visual;
• Análise de tendências;
• Relatórios agendados/automatizados;
• Relatórios de marketing;
• Indicadores de desempenho;
• Entre outros.

Um ponto negativo destacado nas avaliações é a visualização dos dados, que poderiam ser feitas em formato de Dashboard. 

5) Rd Station

Link: https://www.rdstation.com/

A RD Station Marketing é uma plataforma que oferece as principais funções de gestão de algumas das redes sociais mais usadas como Facebook, Twitter e LinkedIn.

Assim como as demais plataformas, ela conta com o agendamento de posts e acompanhamento dos resultados. Um dos seus diferenciais é a possibilidade de integração dos dados de Leads.

Um dos pontos negativos é que, por ser uma plataforma de automação de marketing e não especificamente de redes sociais, esse serviço acaba ficando mais limitado e não contempla todas as redes. 

6) Etus

Link: https://etus.com.br/

A Etus é uma ferramenta conhecida por sua inovação e variedade de funcionalidades na sua plataforma. Além disso, ela também figura entre as melhores plataformas para gestão de mídias sociais.

De acordo com diversas avaliações, ela possui um bom custo benefício no seu segmento. Assim como outras ferramentas, a Etus oferece a automação de processos de agendamento e acompanhamento de publicações.

Dentre as funcionalidades mais conhecidas da ferramenta estão:

• Agendamento de postagens;
• Tendências e ideias para posts nas redes sociais;
• Impulsionamento das publicações;
• Versão mobile;
• Entre outras.

Um ponto negativo, segundo avaliações, é a instabilidade na versão mobile, que ainda apresenta muitos bugs. 

7) IFTTT

Link: https://ifttt.com/

O IFTTT é uma plataforma gratuita que dá acesso aos aplicativos que você escolher para gerenciar online, incluindo as redes sociais como Facebook, Instagram, Pinterest, Telegram e Twitter. 

Com ele, é possível realizar ações como enviar mensagens a quem usou determinada hashtag ou ainda para alguém que tenha marcado a sua empresa numa foto do Instagram ou Facebook. 

Por não ser uma plataforma exclusiva para gestão de redes sociais, possui funcionalidades limitadas neste campo. 

8) Agorapulse

Link: https://www.agorapulse.com/

A Agorapulse é uma ferramenta para gestão de redes sociais, que agrega diversas mídias em um único painel. 

Ela possui as mesmas funcionalidades que as demais plataformas do seu gênero como: Agendar conteúdo, acompanhar compartilhamentos, monitorar hashtags, gerar relatórios, entre outros.

Além disso, promete diferenciais como:

• Segmentação por público-alvo; 
• Fluxo de aprovação de conteúdo; 
• Histórico de interações com clientes; 
• Ações em massa; 
• Relatórios ilimitados; 
• Entre outros.

Oferece uma versão gratuit. Contudo, o seu ponto negativo é o valor menos acessível dos planos.

9) AdEspresso

Link: https://adespresso.com/

O AdEspresso é uma ferramenta que ajuda a unificar o processo de criação de campanhas para Facebook, Instagram e Google. Oferece estatísticas detalhadas e insights para otimização no engajamento das propagandas.

Um dos seus diferenciais é a automatização de ações como impulsionamento de posts específicos e otimização de anúncios que tenham melhor desempenho.

Ele ainda conta com funcionalidades como segmentação de anúncios e relatórios e análises de dados bastante completos.

Segundo avaliações, um dos pontos negativos é a falta de clareza quanto aos critérios de otimização automática dos anúncios. 

10) Canva

Link: https://www.canva.com/

O Canva é uma ferramenta que te auxilia na criação de designs, de forma simples e intuitiva.

A plataforma oferece diversas funcionalidades de edição e templates para facilitar o processo de criação de conteúdos como convites, logos, cartões de visita e apresentações.

Além disso, a versão paga ainda oferece funções como kit de marca e agendamento de publicações em redes sociais.

Um dos pontos negativos, é a limitação dos processos de automação na gestão das redes sociais. 

Conclusão:

Você já deve ter percebido que uma só ferramenta de gestão de mídias sociais não atenderá todos os processos. Portanto, você terá que escolher as que melhor respondem às suas necessidades em cada momento.

Caso você precise de ajuda na escolha da melhor ferramenta para o seu negócio ou se você precisar de algum tipo de suporte com as suas mídias sociais, clique nesse formulário e entre em contato conosco. Podemos auxiliá-lo nesse processo.