A Mala Direta é menos usada atualmente, mas é uma forma altamente eficaz de alcançar clientes. Confira o passo a passo de como fazer!

O Marketing de Mala Direta é qualquer correspondência física que você envia ao seu público alvo com o objetivo de conquistar novos clientes ou fidelizar os atuais. Embora, hoje em dia, as estratégias estejam mais centradas no Marketing Digital, o formato físico ainda pode trazer muito sucesso para suas vendas. 

Para isso, é importante ter em mente algumas práticas como: identificar bem sua marca no material, fazer uma chamada para ação bem clara e indicar formas objetivas de o cliente entrar em contato. Além disso, procure conhecer bem o público da campanha e fazer envios testes, antes de distribuir lotes maiores.  

A Mala Direta é um formato de marketing altamente útil e envolvente porque permite que os clientes interajam com uma peça de marketing física. Quer saber como fazer Mala Direta e saber as vantagens dessa estratégia? Descubra a seguir!

Como fazer Marketing de Mala Direta?

O lançamento de uma campanha de marketing de mala direta é muito parecido com o processo digital. A maior diferença é o método de distribuição. 

Assim, as etapas para criar uma campanha assim, não são diferentes da versão digital. 

A seguir confira como fazer mala direta em 7 passos:

1. Defina seus objetivos

Dentre os principais objetivos para uma campanha de mala direta podem ser incluídos:  

• Conquistar novos clientes;
• Trazer mais tráfego para sua loja ou site;
• Informar os clientes sobre um novo serviço ou produto;

O importante é ter um objetivo claro em mente no início de sua campanha. Isso facilita a tomada de decisões futuras no processo.

2. Conheça seu público

Para uma campanha bem sucedida, procure unir seus objetivos às necessidades do seu público-alvo. Para isso, busque o máximo de informações possíveis sobre seus potenciais clientes em bases de dados ou campanhas anteriores, por exemplo.

3. Crie sua lista de distribuição

Geralmente, existem dois tipos principais de listas que você pode usar em suas campanhas: listas internas, que inclui clientes existentes ou clientes potenciais, e listas compradas, que inclui dados públicos de pessoas ou empresas.

O ideal é concentrar seus testes na lista interna, pois esses clientes estão familiarizados com sua marca. Já os de listas compradas podem ser de qualidade questionável.

4. Formule um Chamado para Ação – CTA

Um dos elementos mais importantes de uma mala direta é a chamada para ação. Ela está diretamente ligada ao seu objetivo e precisa ser capaz de mostrar ao cliente o porquê da correspondência. 

Um bom CTA chama a atenção e é destacado.Destine um tempo na elaboração de um, ou considere usar um redator para ajudar.

5. Decida um Formato

Em seguida, escolha um formato para sua mala direta. Os cartões postais padrão são os mais comuns, mas você tem várias opções:

• Cartões postais tamanho padrão ou grande;
• Cartas;
• Brochuras;
• Livretos;
• Folhetos;
• Brindes;
• Amostras;
• Mini cartões.

Ou seja, você tem um grande número de opções, tudo vai depender da sua criatividade.

6. Crie sua Peça

Ao projetar sua peça de campanha, tenha em mente seu objetivo e seu CTA, e faça deles o foco. Evite os modelos com muito texto e dê preferência a designs personalizáveis.  

7. Envie sua Peça

Essa é uma parte muito importante do processo, ela inclui a impressão e distribuição das suas peças de campanha. Uma sugestão é procurar uma empresa especializada em mala direta, que geralmente cuida de todas as etapas: impressão, separação e envio.  

9 Vantagens do Marketing de Mala Direta

Agora que você sabe como fazer Mala Direta, confira as principais vantagens dessa estratégia de marketing:

1. A mala direta é palpável

A primeira e mais óbvia qualidades é a de que ela é física. Ele foi projetado para interagir diretamente com seus destinatários. Ou seja, a mala direta literalmente coloca sua marca nas mãos de seus clientes e prospects.

Além disso, ela entra na casa das pessoas e pode ficar por muito mais tempo do que um anúncio em rede social, por exemplo.

2. É altamente segmentada

A mala direta não pode ser pensada como uma “peça genérica”. Ou seja, ela pode ser um método de marketing altamente direcionado.  Suas mensagens e conteúdo podem ser adaptados para seus vários públicos, desde clientes fiéis existentes até novos clientes em potencial.

Em peças para clientes existentes, aproveite todas as informações que você possui. Quanto mais insights você tiver antecipadamente, mais direcionadas suas campanhas poderão ser.

No caso de  listas compradas você pode usar informações como, profissões, aniversários e muito mais para entregar uma mensagem que fale diretamente com o destinatário.

3. É pessoal

Em uma campanha mais direcionada, a mala direta também pode ser altamente personalizada, onde cada peça pode conter informações pessoais. Assim, um conteúdo único pode ser ajustado para atrair o indivíduo que o recebe.

4. Pode ser criativa e envolvente

A mala direta pode ser tão criativa e envolvente quanto sua criatividade mandar. 

Uma correspondência não é apenas um deleite para os olhos e os dedos, pode envolver todos os cinco sentidos. Você pode fazê-lo cheirar bem, tocar música até ter um gosto bom!

5. É mensurável

Há uma variedade de técnicas que ajudam os profissionais de marketing a medir o desempenho de qualquer campanha. 

Por exemplo:

• Usar uma página de destino personalizada, ou seja, específica para a campanha;
• Um número de telefone/Whatsapp exclusivo para a campanha de mala direta;
• Criar uma oferta exclusiva que só aparece em seu marketing de mala direta.

Além disso, é importante manter suas equipes de vendas e atendimento ao cliente a par da atividade de sua campanha. Eles podem observar se as interações resultaram de uma campanha de mala direta. 

6. É econômica

A mala direta pode ser muito econômica quando bem feita. Estudos demonstram que ela tem um ROI médio de 29%. Assim, pode funcionar para todos os orçamentos.

7. Impulsiona Resultados

As  correspondências não devem substituir sua atividade digital, mas devem ser integradas como parte de suas campanhas multicanal. Isso porque, entre outras funções, elas servem para impulsionar suas outras atividades. 

8. É confiável

A correspondência existe há muito tempo e sua familiaridade cria uma sensação de segurança e confiabilidade que conecta os consumidores.

9. Impulsiona seu marketing digital

Como mencionado anteriormente, o marketing físico pode impulsionar seu marketing digital. 

O chamado correio programático é um ótimo exemplo de como as duas mídias podem funcionar perfeitamente juntas. A estratégia é enviar correspondência impressa para um lead com base em suas ações em um site, como cesta abandonada ou itens adicionados à lista de desejos, por exemplo.

A mala direta pode ser usada em qualquer estágio do funil de marketing para atingir os mesmos objetivos de seus anúncios online.

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